News

Usluga plaćanja računa preko servisa Hrvatske pošte E-box

Komunalno društvo Murtela omogućilo je svojim korisnicima dostavu računa za odvoz i zbrinjavanje komunalnog otpada kao i račune za grobnu naknadu u elektroničkom obliku, servisom ePošta. Cilj nam je omogućiti potrošačima primanje računa bez upotrebe papira, na brz, efikasan i siguran način, putem usluge koja je za potrošače potpuno besplatna.   KAKO SE PRIJAVITI ZA…

Read article
Pristup informacijama

Stjecanje prava na pristup informaciji Ostvarivanje prava na pristup informacijama koje posjeduje ”MURTELA” d.o.o. ili raspolaže njima ili ih nadzire uređeno je Zakonom o pravu na pristup informacija ( NN 25/13, 85/15). Pravo na pristup informacijama ostvaruje se podnošenjem zahtijeva službeniku za informiranje: elektroničke pošte na mail – ana.papesa@murtela-murter.hr poštom na adresu: Butina 2, 22243 Murter,…

Read article
Prigovori

NAČIN PODNOŠENJA PRIGOVORA Poštovani, sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 110/15) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo na pruženu uslugu mogu iskazati u pisanoj formi u našim poslovnim prostorijama pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora. Prigovor također možete poslati putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, na adresu: ‘‘MURTELA” d.o.o.…

Read article